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29.04.2015 Rohrer Immobilien mit europaweitem Qualitätssiegel zertifiziert

Rohrer Immobilien München wurde jetzt als einer der ersten Makler in Deutschland nach der europaweit gültigen Dienstleistungsnorm DIN EN 15733 für Immobilienmakler DIA-zertifiziert. Die durch die Deutsche Akkreditierungsstelle (DAkkS) GmbH zugelassene Zertifizierungsstelle DIAZert der DIA Consulting AG bietet aufbauend auf der neuen EU-Norm DIN EN 15733 „Dienstleistungen von Immobilienmaklern" erstmalig in Deutschland eine Zertifizierung für Maklerunternehmen durch die DIAZert an. Mit der DIN EN 15733 wurden europaweit gültige Vorgaben gestaltet. Sie gilt in gleichem Wortlaut in 31 europäischen Ländern. Die Norm hat deshalb sowohl im grenzüberschreitenden Immobilienverkehr als auch in der Zusammenarbeit mit einem Immobilienmakler im eigenen Land gleichermaßen Gültigkeit.

Sven Keussen, geschäftsführender Gesellschafter von Rohrer Immobilien München: „Wir freuen uns sehr, dass die bekannt hohe Qualität der Dienstleistungen von Rohrer Immobilien jetzt auch offiziell zertifiziert wurde. Um die Zertifizierung zu erhalten, sind nicht zur technische Voraussetzungen zu erfüllen, sondern fachliches Wissen und Können gefragt.“

Im Detail enthält die Norm DIN EN 15733 Vorschriften über fachliche Mindestqualifikationen, Anforderungen an die Organisationsqualität sowie ein verbindliches Beschwerdemanagement. Sie fordert rechtliches Know-how sowie Marktkenntnis und bestätigt eine sehr hohe Professionalität. Zudem beinhaltet sie einen Verhaltenskodex, nach dem sich der zertifizierte Makler verpflichtet, keine irreführenden und realitätsfernen Versprechungen zu machen.


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