11.06.2024 Immosolve baut Produktentwicklung mit Laura Mertel aus
Laura Mertel. Copyright: Immosolve GmbH
Die Immosolve GmbH, einer der führenden Anbieter für Customer-Relationship-Management-Software für die deutsche Immobilienbranche, baut den Bereich Produktentwicklung weiter aus: Laura Mertel ist ab sofort neue Teamlead Business Operations. Sie verfügt über mehr als 13 Jahre Erfahrung in der Maklerbranche und arbeitete zuvor unter anderem für Engel & Völkers Commercial und Die Immobilien Partner (DIMP) in Hamburg. Die bisherigen Tätigkeitsschwerpunkte von Laura Mertel lagen in der Einführung der Software in die eigenen Strukturen, dem First-Level-Support, der Weiterentwicklung, dem Prozessmanagement, dem Onboarding von neuen Mitarbeitern sowie in der Schulung von allen Mitarbeitern.
„Wir begrüßen Laura Mertel ganz herzlich bei Immosolve! Laura Mertel bringt wertvolle Erfahrung und Praxis-Know-how in der Implementierung und Individualisierung von Softwareprodukten bei Immobilienmaklern sowie in der Schulung der Beschäftigten mit. Diese Perspektive aus Nutzersicht wird Immosolve sehr unterstützen, die CRM-Produkte weiterzuentwickeln und weiter für die Anwenderinnen und Anwender zu optimieren“, kommentiert Alexander Köth, CEO von Immosolve. „Unser Ziel sind intuitive und zeitsparende CRM-Tools für mehr Geschäft mit Immobilien, sowohl für Makler als auch für die Wohnungswirtschaft.“
„Ich freue mich sehr, meine Erfahrung jetzt in die Produktentwicklung von Immosolve einbringen zu können“, sagt Laura Mertel, neue Teamlead Business Operations bei Immosolve. „Ein gut aufgestelltes und eingeführtes CRM trägt wesentlich zu Effizienz und Produktivität und somit zur Kundenzufriedenheit von Immobilienkunden bei. Es ermöglicht eine strukturierte und systematische Vorgehensweise bei der Kundenbetreuung und dem Verkaufsprozess, was letztlich zu einer deutlich höheren Abschlussquote führt.“
Der Spezialist für Customer-Relationship-Management-Software bietet aktuell zwei Produktlinien an, die mit allen gängigen ERP-Systemen der Immobilienwirtschaft kompatibel sind: das CRM-System „Immosolve“ für die Wohnungswirtschaft und das CRM-System „estate“ für Immobilienmakler. „Immosolve“ gibt es in den Leistungsumfängen „Smart“ und „Pro“. Das CRM-System unterstützt Unternehmen aus der Wohnungswirtschaft unter anderem durch eine volldigitale und automatische Bewerberansprache, Bewerberauswahl und Matching. Zudem erlaubt das CRM-System „Immosolve“ einen sehr hohen Grad an Customizing und individueller Anpassung.
Das CRM-System „estate“ gibt es in den Leistungsumfängen „Smart“, „Pro“ und „Office“. Es unterstützt Immobilienmakler zum Beispiel durch volldigitale Interessentenverwaltung, Exposé-Erstellung und Matching, wodurch der notwendige Zeitaufwand für Makler erheblich verringert wird. „estate“ zeichnet sich durch sehr große Anpassungsfähigkeit an die Bedürfnisse eines jeden Kunden aus.
„Wir begrüßen Laura Mertel ganz herzlich bei Immosolve! Laura Mertel bringt wertvolle Erfahrung und Praxis-Know-how in der Implementierung und Individualisierung von Softwareprodukten bei Immobilienmaklern sowie in der Schulung der Beschäftigten mit. Diese Perspektive aus Nutzersicht wird Immosolve sehr unterstützen, die CRM-Produkte weiterzuentwickeln und weiter für die Anwenderinnen und Anwender zu optimieren“, kommentiert Alexander Köth, CEO von Immosolve. „Unser Ziel sind intuitive und zeitsparende CRM-Tools für mehr Geschäft mit Immobilien, sowohl für Makler als auch für die Wohnungswirtschaft.“
„Ich freue mich sehr, meine Erfahrung jetzt in die Produktentwicklung von Immosolve einbringen zu können“, sagt Laura Mertel, neue Teamlead Business Operations bei Immosolve. „Ein gut aufgestelltes und eingeführtes CRM trägt wesentlich zu Effizienz und Produktivität und somit zur Kundenzufriedenheit von Immobilienkunden bei. Es ermöglicht eine strukturierte und systematische Vorgehensweise bei der Kundenbetreuung und dem Verkaufsprozess, was letztlich zu einer deutlich höheren Abschlussquote führt.“
Der Spezialist für Customer-Relationship-Management-Software bietet aktuell zwei Produktlinien an, die mit allen gängigen ERP-Systemen der Immobilienwirtschaft kompatibel sind: das CRM-System „Immosolve“ für die Wohnungswirtschaft und das CRM-System „estate“ für Immobilienmakler. „Immosolve“ gibt es in den Leistungsumfängen „Smart“ und „Pro“. Das CRM-System unterstützt Unternehmen aus der Wohnungswirtschaft unter anderem durch eine volldigitale und automatische Bewerberansprache, Bewerberauswahl und Matching. Zudem erlaubt das CRM-System „Immosolve“ einen sehr hohen Grad an Customizing und individueller Anpassung.
Das CRM-System „estate“ gibt es in den Leistungsumfängen „Smart“, „Pro“ und „Office“. Es unterstützt Immobilienmakler zum Beispiel durch volldigitale Interessentenverwaltung, Exposé-Erstellung und Matching, wodurch der notwendige Zeitaufwand für Makler erheblich verringert wird. „estate“ zeichnet sich durch sehr große Anpassungsfähigkeit an die Bedürfnisse eines jeden Kunden aus.
