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13.11.2014 Züblin Gebäudetechnik setzt auf Priva Kompetenz

Eine optimale Gebäudeautomation erfordert starke Partnerschaften. Daher arbeitet Priva Building Intelligence eng und möglichst langfristig mit Vertriebspartnern zusammen, um Kunden bestens zu betreuen. Ein Beispiel ist Priva Vertriebspartner Züblin Gebäudetechnik GmbH. Andreas Loos Geschäftsstellenleiter Rhein-Main der Züblin Gebäudetechnik GmbH setzt seit über 15 Jahren auf Priva Regeltechnik und hat besonders bei der Priva Software gute Erfahrungen mit dem technischen Support des Gebäudeautomationsprofis gemacht.

"Ich bin schon seit 1998 Priva Partner, lange vor der Umfirmierung zur Züblin Gebäudetechnik GmbH im Jahr 2009", berichtet Loos. Entsprechend oft hat er Priva Lösungen für die Gebäudeautomation zum Einsatz gebracht. Da ist es unvermeidlich, dass hin und wieder technische Herausforderungen auftreten. In solchen Situationen entpuppt sich Priva als zuverlässiger Partner. "Priva bietet gute technische Unterstützung. Der telefonische Support ist im Vergleich zu anderen sogar sehr schnell", lobt der MSR-Profi. Das hilft, Softwareprobleme zügig in den Griff zu bekommen.

Rasche Problemlösung

Gibt es bei einem Gebäudeautomations-Projekt Schwierigkeiten, liegt das im Zeitalter der intelligenten Vernetzung oft an Software-Bugs, wie beispielsweise kleine Modulfehler. "Priva geht da sehr gut und kompetent an die Probleme heran. Die Software-Entwicklung und Fehlerbehebung verläuft immer sehr schnell", lobt Loos. Im Hardware-Support gäbe es zwar noch Luft nach oben, ebenso effizient zu reagieren, doch zählt primär die Software-Unterstützung. Hier sind seine Erfahrungen mit Priva im Vergleich zu anderen Herstellern sehr gut.
Die schnelle Hilfe für Vertriebspartner, wenn es doch einmal zu technischen Schwierigkeiten kommt, ist eine Stärke, von der nicht nur Partner wie Züblin Gebäudetechnik profitieren. Auch für Kunden ist sehr wichtig, dass die beteiligten Firmen bei unvorhersehbaren Problemen zügig an einer Lösung arbeiten. Immerhin kann jeder Tag, an dem Heiz-, Kühl- und Belüftungssysteme nicht reibungslos funktionieren, ein Unternehmen letztlich bares Geld kosten.

Energiesparende Automation

Von Züblin Gebäudetechnik umgesetzte Projekte unterstreichen zudem, wie energieeffizient Priva Lösungen in der Praxis sind. Dazu zählt beispielsweise der mit dem Nachhaltigkeitszertifikat "LEED Platinum" ausgezeichnete Hauptsitz des Frosch-Herstellers Werner & Mertz in Mainz.

Aktuell laufen Arbeiten an einem Fernheizkraftwerk in Frankfurt am Main. Die Anlage mit ihren drei Heizkesseln und einer Gesamtwärmeleistung von ca. 20.000 KW versorgt rund 18.000 Einwohner der Mainmetropole mit Heizenergie. Der rheinhessische Energieversorger e-rp GmbH wiederum arbeitet langfristig mit Züblin zusammen, um die effiziente Automation seiner Anlagen sicherzustellen.


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