20.08.2026 Sierra expandiert in die DACH-Region und eröffnet in München
Sierra AI verkündet, im September ein Büro in München zu eröffnen, um Unternehmen in Deutschland, Österreich und der Schweiz künftig direkt vor Ort zu unterstützen. München ist unter anderem Standort zahlreicher Großunternehmen aus hoch regulierten Branchen, ein Bereich, in dem Sierra sehr stark aufgestellt ist. Das Team vor Ort wird Unternehmen in der gesamten Region dabei unterstützen, herausragende Kundenerlebnisse zu schaffen und Wachstum zu beschleunigen.
Im vergangenen Jahr hat sich der Fokus der KI-Debatte deutlich verschoben. In den Führungsetagen steht die Technologie selbst nicht mehr zur Debatte. Stattdessen fragen sich Führungskräfte, wie ihre Unternehmen künftig im Wettbewerb mithalten können:
Worin liegt der Wettbewerbsvorteil, wenn allen dieselben Möglichkeiten durch KI zur Verfügung stehen?
Wie machen wir KI vom Kostenhebel zu einem echten Umsatztreiber?
Sierra unterstützt einige der weltweit größten Unternehmen dabei, KI-Agenten zu entwickeln, die den Kundenservice verbessern und den Umsatz steigern – von der Produktberatung über die Problemlösung (Support) bis hin zur Kundenbindung.
Zu den Kunden zählen ein Drittel der weltweit führenden Banken, 40 Prozent der Fortune-50-Unternehmen und fünf der zehn größten Organisationen im Gesundheitswesen.
Im vergangenen Jahr hat sich der Fokus der KI-Debatte deutlich verschoben. In den Führungsetagen steht die Technologie selbst nicht mehr zur Debatte. Stattdessen fragen sich Führungskräfte, wie ihre Unternehmen künftig im Wettbewerb mithalten können:
Worin liegt der Wettbewerbsvorteil, wenn allen dieselben Möglichkeiten durch KI zur Verfügung stehen?
Wie machen wir KI vom Kostenhebel zu einem echten Umsatztreiber?
Sierra unterstützt einige der weltweit größten Unternehmen dabei, KI-Agenten zu entwickeln, die den Kundenservice verbessern und den Umsatz steigern – von der Produktberatung über die Problemlösung (Support) bis hin zur Kundenbindung.
Zu den Kunden zählen ein Drittel der weltweit führenden Banken, 40 Prozent der Fortune-50-Unternehmen und fünf der zehn größten Organisationen im Gesundheitswesen.
