DAS SEESTERN-QUARTIER DÜSSELDORF (02/2004, Düsseldorf und Köln)

Interview mit Armin Schauer, Directeur des Opérations Mercure Nord-West, zum Neuen Zentrum Seestern

Büroanzeiger: Guten Tag, Herr Schauer, stellen Sie uns doch bitte kurz Ihr Unternehmen vor.

Accor: Als Hotelgruppe ist Accor europäischer Marktführer und weltweit eine der größten Gruppen im Reise-, Tourismus- und Dienstleistungssektor mit zwei Hauptgeschäftsfeldern:

1. Hotellerie: rund 4.000 Hotels (450.000 Zimmer) in 90 Ländern sowie Reisebüros, Restaurants und Kasinos und

2. Dienstleistungen für Unternehmen und öffentliche Institutionen. 13 Millionen Menschen in 32 Ländern nutzen ein breites Dienstleistungsangebot (Menü-Schecks und Lebensmittelgutscheine, Betreuung und Vorsorge, Incentives, Kundenbindung und Events), das von Accor entwickelt und verwaltet wird.

Mit 150.000 Mitarbeitern ist Accor in 140 Ländern weltweit vertreten. In Deutschland beträgt die Präsenz 287 Hotels, darunter 2 Sofitel, 102 Mercure, 36 Novotel, 1 Suitehotel, 76 Ibis, 61 Etap und 9 Formule 1. Durch die partnerschaftliche Verbindung zur Dorint AG erweitert sich das Portfolio auf 360 Hotels bundesweit.

Büroanzeiger: Welche Gründe haben Sie bewogen, sich für den Standort NZS, das Neue Zentrum Seestern, zu entscheiden?

Accor: Im Gebiet Düsseldorf war Accor im mittleren Preissegment nur mit drei Novotels in den Randgebieten vertreten, und zwar in Neuss, Ratingen und Eller. Keine Frage, da bot sich der Standort Seestern allein schon wegen seiner zentralen Lage an, zudem auch aufgrund seines eigenen Mikromarktes und der wirklich guten Anbindung in die City, zur Messe und zum Airport.

Büroanzeiger: Schildern Sie uns doch bitte kurz die Ausstattung Ihres neuen Hotels. Welcher Komfort erwartet Ihre Gäste?

Accor: Das Mercure Seestern mit 160 Zimmern, welche sich in Business- und Clubzimmer aufteilen, bietet einen gehobenen Standard. Unterstützt wird das Ganze vom Restaurant "la Cucina³, welches mit italienischen, aber auch regionalen und internationalen Speisen seine Gäste verwöhnt. Ein Fitnessbereich mit kostenfreiem Dampfbad, Sauna und Solarium lädt zur Entspannung nach getaner Arbeit ein. Fünf Tagungsräume zwischen 50 m2 und 160 m2 bieten eine optimale Fläche für Seminare und Tagungen bis 140 Personen.

Das Dorint-Novotel mit 233 Zimmern ist insbesondere für Großkunden ausgelegt, welche einen erhöhten Bedarf an bestausgestatteten Konferenzräumen haben. Für Konferenzen stehen hier insgesamt 11 multifunktionale Räume mit Kapazitäten für bis zu 400 Personen zur Verfügung. Flankiert wird das Catering durch das Restaurant "Le Jardin³, welches eine abwechslungsreiche internationale Küche nahezu 24 Stunden am Tag bietet.

Büroanzeiger: Wie hoch ist im Durchschnitt die Auslastung Ihres Hotels?

Accor: Unsere Auslastung ist sehr ausgewogen. Je nach Jahr sind das zwischen 60 % und 70%.

Büroanzeiger: Als klassisches Businesshotel beherbergen Sie sicherlich auch viele internationale Gäste. Wieso ist das NZS (Neues Zentrum Seestern) gerade für internationale Unternehmen so attraktiv?

Accor: Ein wesentlicher Punkt ist sicherlich die Konzentration von bedeutenden großen Unternehmen an einem zentralen, gut erreichbaren Ort. Und dies in einer der bedeutendsten deutschen Wirtschaftsmetropolen.

Büroanzeiger: Wie beurteilen Sie die Infrastruktur des NZS und die Anbindung an die Innenstadt?

Accor: Die Infrastruktur des NZS ist, wie schon gesagt, ausgezeichnet. Die Anbindung zur Innenstadt könnte besser nicht sein. In nur wenigen Minuten erreicht man das Stadtzentrum und die Altstadt. Und das gilt nicht nur für Autofahrer, da die Haltestellen von U-Bahn und Bus quasi vor der Tür liegen.

Büroanzeiger: Wie empfinden Ihre Gäste den Standort?

Accor: Unsere Gäste sind vornehmlich Geschäftsreisende, die in unmittelbarer Nachbarschaft Termine bei verschiedenen namhaften internationalen Firmen wahrnehmen können. Die dadurch entstehenden Synergien wirken sich zeitsparend aus. Ein Vorteil, der in Gesprächen immer wieder genannt wird. Doch nicht zuletzt spricht für diesen guten Standort auch die sehr gute Erreichbarkeit des Messegeländes und des Großflughafens "Airport Düsseldorf International³.

Büroanzeiger: Die Nähe eines Hotels bietet interessante Synergiepotenziale für die Mieter der umliegenden Büros. Welche speziellen Leistungen und Services bieten Sie dieser Zielgruppe an und wie stark wird das Angebot genutzt?

Accor: Wir bieten benachbarten Firmen Sonderkonditionen für Übernachtungen an, die an Volumina gebunden sind. Ein Angebot, das gut angenommen wird.

Büroanzeiger: Die NPC Gruppe ist ein erfahrener und kompetenter Projektentwickler. Wie verlief die Zusammenarbeit bei der nutzerspezifischen Planung und wie gestalteten sich die Mietvertragsverhandlungen?

Accor: Die NPC Gruppe war für uns über die gesamte Projektzeit und ist auch heute noch ein Partner, der an Verlässlichkeit, Flexibilität und Professionalität nicht zu übertreffen ist. Aufgrund dieser Eigenschaften wurde das zweite Projekt am Seestern, das Novotel City West, wieder ein gemeinsames Projekt.

Büroanzeiger: Wie schätzen Sie die Zukunft dieses Standortes ein?

Accor: Das Jahr 2003 war etwas schwächer als die Jahre zuvor, eine Auswirkung der allgemeinen wirtschaftlichen Situation. Mit dem zu erwartenden langsamen Aufschwung werden sich die Vorteile dieses Standortes sicher vorteilhaft auswirken. Generell werten wir den Standort sowie die Zukunft des Standortes als sehr positiv.