03.05.2024 Immobilienwirtschaft: KI-Software revolutioniert Kommunikation
ORACOM stellt neue KI-gestützte Software-Upgrades vor: Ein smarter Anrufbeantworter, der nicht nur die relevanten Inhalte aus Mieteranrufen filtern, schriftlich zusammenfassen und weiterleiten kann, sondern zukünftig in der Lage sein wird, auch außerhalb regulärer Bürozeiten im Notfall vollständig autark passende Handwerker zu suchen, anzurufen und zu beauftragen! Diese Entwicklungen sind echte Meilensteine für den praktischen und sinnvollen Einsatz von künstlicher Intelligenz bei der Bewältigung von Anruffluten beispielsweise in der Immobilienverwaltung.
Es ist ein echtes Phänomen: Sprachnachrichten, ob per WhatsApp oder auf der Mailbox, sind grundsätzlich zu lang, häufig verquast und manchmal schwer zu erfassen, gerade wenn die Zeit drängt und es nicht um eine, sondern um unzählige Sprachnachrichten beispielsweise von Mietern geht. Mit der neuen intelligenten Mailbox ist es Oracom gelungen, mithilfe von KI die wichtigen Informationen aus noch so langen Nachrichten zu filtern und in prägnante Textnachrichten zu verwandeln, und zwar vollautomatisch. Ein Feature, das sich genervte WhatsApp-Nutzer schon lange wünschen, ist damit für die Immobilienwelt verfügbar geworden. Nie wieder endlose Nachrichten auf dem Anrufbeantworter abhören, nie wieder die Mailbox anrufen; ab jetzt kommen die Essentials ganz von alleine, beispielsweise als Mail an den passenden Mitarbeiter oder als Text direkt in die Software-Systeme der Verwalter zur schnellen Weiterverarbeitung.
Was für die Immobilienbranche ein dringend benötigtes Tool für echte Arbeitsentlastung trotz steigender Mieterzufriedenheit ist, könnte in vielen anderen Bereichen der Wirtschaft, im Gesundheitssystem und sogar in der öffentlichen Verwaltung ein echter Gamechanger werden.
Es ist ein echtes Phänomen: Sprachnachrichten, ob per WhatsApp oder auf der Mailbox, sind grundsätzlich zu lang, häufig verquast und manchmal schwer zu erfassen, gerade wenn die Zeit drängt und es nicht um eine, sondern um unzählige Sprachnachrichten beispielsweise von Mietern geht. Mit der neuen intelligenten Mailbox ist es Oracom gelungen, mithilfe von KI die wichtigen Informationen aus noch so langen Nachrichten zu filtern und in prägnante Textnachrichten zu verwandeln, und zwar vollautomatisch. Ein Feature, das sich genervte WhatsApp-Nutzer schon lange wünschen, ist damit für die Immobilienwelt verfügbar geworden. Nie wieder endlose Nachrichten auf dem Anrufbeantworter abhören, nie wieder die Mailbox anrufen; ab jetzt kommen die Essentials ganz von alleine, beispielsweise als Mail an den passenden Mitarbeiter oder als Text direkt in die Software-Systeme der Verwalter zur schnellen Weiterverarbeitung.
Was für die Immobilienbranche ein dringend benötigtes Tool für echte Arbeitsentlastung trotz steigender Mieterzufriedenheit ist, könnte in vielen anderen Bereichen der Wirtschaft, im Gesundheitssystem und sogar in der öffentlichen Verwaltung ein echter Gamechanger werden.
